{"id":7530,"date":"2017-03-31T18:29:53","date_gmt":"2017-03-31T21:29:53","guid":{"rendered":"http:\/\/www.sutel.com.uy\/?p=7530"},"modified":"2017-03-31T18:29:53","modified_gmt":"2017-03-31T21:29:53","slug":"en-que-andamos-en-accesa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sutel.com.uy\/?p=7530","title":{"rendered":"\u00bfEn que andamos en Accesa?"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-7531\" src=\"https:\/\/www.sutel.com.uy\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/cabezal.jpg\" alt=\"\" width=\"698\" height=\"148\" srcset=\"https:\/\/www.sutel.com.uy\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/cabezal.jpg 698w, https:\/\/www.sutel.com.uy\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/cabezal-300x64.jpg 300w, https:\/\/www.sutel.com.uy\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/cabezal-600x127.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 698px) 100vw, 698px\" \/><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"es-ES\" style=\"text-align: left;\" align=\"right\"><span style=\"font-size: large;\">Montevideo, 31 de marzo del 2017 .-<\/span><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"es-ES\" align=\"center\"><span style=\"font-size: large;\"><b>EN QU\u00c9 ANDAMOS EN ACCESA???<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"es-MX\">Compa\u00f1eros:<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"es-ES\"><span lang=\"es-MX\">Como ya saben desde diciembre venimos manteniendo una serie de reuniones con Accesa trabajando en torno a modificaciones en la Estructura y los Salarios de la Empresa. Producto de una primera reuni\u00f3n con el Presidente de Antel Ind. Andr\u00e9s Tolosa (28\/10\/16) se cre\u00f3 un nuevo \u00e1mbito: Accesa -Antel- Sutel y del mismo han surgido una serie de propuestas de cambios importantes que vienen siendo analizadas. A ra\u00edz de dichas instancias se gener\u00f3 el 20\/12\/16 una segunda reuni\u00f3n con el Presidente de Antel y tres Gerentes para obtener algunas aclaraciones y all\u00ed, adem\u00e1s, se plante\u00f3 la fecha del 31\/3\/17 como tentativa para tener una propuesta de nuevas Escala y Salarios medianamente finalizada.<\/span><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"es-ES\"><span lang=\"es-MX\"><br \/>\nEn los \u00e1mbitos de negociaci\u00f3n se ha venido estudiando una propuesta que Accesa realiza para una reestructura general de la empresa, aunque hasta el presente s\u00f3lo se nos ha entregado lo vinculado al \u00e1rea operativa, restando a\u00fan presentar la propuesta para las Areas de apoyo. Nuestra finalidad (con la que dijo acordar el Presidente de Antel cuando le fue planteada) es ir acercando los salarios de Accesa a los de Antel para generar mayor equidad por tratarse de una misma Empresa (Antel due\u00f1a del 100% de las acciones de Accesa).<\/span><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"es-ES\"><span lang=\"es-MX\">En este per\u00edodo, adem\u00e1s de las instancias con Accesa, hemos estado trabajando con el tema a nivel de la Comisi\u00f3n de perfiles y categor\u00edas, Mesa Ejecutiva, reuniones de delegados; se ha con el asesoramiento del economista Pablo Da Rocha.<\/span><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"es-ES\"><span lang=\"es-MX\">El planteo que Accesa nos realiza para el Sector operativo implica, en grandes l\u00edneas, UNIFICAR cargos generando una estructura m\u00e1s simple que contar\u00eda con los siguientes niveles:<\/span><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"es-ES\"><span lang=\"es-MX\">-Agente en formaci\u00f3n (nuevos ingresos a la empresa)<\/span><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"es-ES\"><span lang=\"es-MX\">-Agente de Contact Center (que comprende los actuales agentes I al IV)<\/span><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"es-ES\"><span lang=\"es-MX\">-Agente de Contact Center Especialista (agentes referentes y agentes del BO)<\/span><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"es-MX\">-Monitoreo, Analista Operaciones, Responsable de Producto, L\u00edder (estos cargos ir\u00edan por SEPARADO pero a\u00fan no fueron analizados sus perfiles).-<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"es-ES\"><span lang=\"es-MX\">Esta nueva estructura propuesta implica que todos los nuevos cargos que se UNIFICAN en un nivel estar\u00edan en condiciones de realizar la misma tarea y tendr\u00edan, por ende, el mismo salario. El Agente de Contact Center (que involucrar\u00eda a la gran mayor\u00eda de trabajadores) se diferenciar\u00eda por los servicios que atiende cada uno (eso se mantendr\u00eda como est\u00e1 ahora: comercial, m\u00f3vil y reclamos, por ejemplo) pero en la escala salarial todos ganar\u00edan lo mismo y, adem\u00e1s, pueden ser MOVIDOS a otro servicio.<\/span><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"es-MX\">Esto genera uno de los aspectos M\u00c1S CONTROVERTIDOS de la propuesta que es el concepto y la puesta en pr\u00e1ctica de la MOVILIDAD HORIZONTAL.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"es-ES\"><span lang=\"es-MX\">Accesa plantea que si los servicios lo requieren, el trabajador de un mismo nivel (b\u00e1sicamente el Agente de Contact Center) puede ser movido de un servicio a otro, siendo este cambio -en principio- en forma opcional o voluntaria pero, de no lograr cubrirse las necesidades de esa manera, se recurrir\u00eda a otras opciones como el Sorteo.<\/span><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"es-ES\"><span lang=\"es-MX\">Desde Sutel hemos presentado propuestas al respecto que busquen garantizar los derechos de los trabajadores ante la aplicaci\u00f3n de este nuevo concepto y que frenen tambi\u00e9n posibles arbitrariedades. As\u00ed tambi\u00e9n hemos hecho hincapi\u00e9 en la voluntariedad y planteado otros matices para cuando la misma no lograra cubrir las necesidades de cambio. No obstante ello Accesa incorpora algunas de nuestras propuestas pero se mantienen aspectos que no nos conforman.<\/span><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"es-MX\">El hecho de NO tener a\u00fan propuestas m\u00e1s completas para presentar ha sido el motivo por el cual, en los \u00faltimos meses, no se realizaron Asambleas. Los delegados hemos resuelto hacer llegar por este medio la informaci\u00f3n en lo que se ha venido trabajando. Es un tema complejo e importante que ha requerido ( y requerir\u00e1 a\u00fan) de nuestro trabajo y aporte. A llegar a la fecha tentativa planteada para tener un proyecto m\u00e1s o menos acabado para analizar (31 de marzo) sin que lo mismo ocurra (no por responsabilidad de Sutel) entendimos oportuno generar este informe para rendir cuentas de PARTE de lo actuado ya que el tema de MEJORAS SALARIALES se viene trabajando desde mucho tiempo atr\u00e1s.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"es-MX\">En la pr\u00f3xima semana, de acuerdo a lo comprometido, se nos entregar\u00e1 el material de los cambios propuestos a la Estructura de las Areas de apoyo y, adem\u00e1s, la PROPUESTA SALARIAL.<\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"es-ES\"><a name=\"_GoBack\"><\/a> <span lang=\"es-MX\">Seguiremos trabajando con el conjunto de delegados del sector, el compa\u00f1ero Da Rocha y la Mesa Ejecutiva y a la brevedad posible estaremos realizando la ronda de Asambleas cuando tengamos m\u00e1s informaci\u00f3n ( y particularmente la propuesta econ\u00f3mica) para analizar.<\/span><\/p>\n<p class=\"western\" lang=\"es-MX\">DELEGADOS DEL CALL CENTER<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Montevideo, 31 de marzo del 2017 .- EN QU\u00c9 ANDAMOS EN ACCESA??? 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